CODiLOG x Mecatherm – Projet de TMA (Tierce Maintenance Applicative)

CODiLOG propose une approche SaaS avec un prix par utilisateur et par mois modulable à la hausse comme à la baisse. Cette approche est appréciée des PME/ETI qui recherchent un modèle contractuel simple et compact leur permettant d’anticiper le coût futur en fonction de leurs croissances organiques ou externes.
Logo Mecatherm

Nature de la prestation

  • TMA corrective : assurer la résolution des incidents et problèmes (support niveau 3) en garantissant le niveau de service utilisateurs défini dans les SLA
  • TMA évolutive : mise en place d’évolutions (analyse, définition, paramétrage, développement) de la plus simple à la plus complexe.
  • DVA des licences SAP
  • Hebergement et mis a dispostion de SAP par CODiLOG

Effectifs engagés et localisations géographiques

Equipe distante sur centre de service Proxima Nanterre :

  • 1 RMA (Responsable Maintenance Applicative)
  • 1 équipe mutualisée de 1 ETP techniques et fonctionnels répartie suivant les profils suivants :
    • 1 fonctionnels FI CO PS
    • 1 technico-fonctionnel MM-SD

1 technico-fonctionnel PP

Environnement technique

Environnement technique :

  • S/4 HANA All in One en Cloud SaaS
  • AP S/4 HANA 1610
  • Modules : FI, CO, SD, MM, PP, PS
  • 3 environnements (développement, recette, production)
  • 300 utilisateurs

 

Contexte linguistique d’intervention : langue française.

Valeur Ajoutée

  • Application Méthodologie PROXIMA® de CODiLOG
  • Rôle de conseil et d’accompagnement de la DSI dans le cadre d’un projet Green Field (Mise en place du processus de mise en place d’une TMA SAP)
  • Rôle de conseil et de force de proposition sur l’administration des systèmes SAP
  • Proximité avec le client : présence sur site et intervention d’expertise à la demande
  • CODiLOG est l’interlocuteur privilégié de la direction Financière et de la DSI

Vous souhaitez rencontrer nos experts ?

Prenez rendez-vous maintenant !